Legal
Términos
El acuerdo entre tú y nosotros cuando visitas el santuario: lo que reservamos para ti, lo que te pedimos y cómo se organiza cada reservación.
Reservaciones
Cada experiencia es privada y con reservación previa. No estamos abiertos al público: no hay entrada sin reservación, ni admisión general, ni visitas de paso, y solo hay un grupo en la propiedad a la vez.
Los viajes del Water Temple tienen un cargo mínimo de dos personas. El Sound Temple no, y puede reservarlo una sola persona. Una reservación queda confirmada al recibir el depósito y cuando cada persona ha aceptado la carta responsiva.
Tu visita
Tu visita dura el tiempo reservado, contado desde la hora en que debe comenzar: unas 2 horas para 2 personas con una experiencia, unas tres para un grupo más grande, y hasta 4 para un grupo con comida. Un día armado con varias experiencias dura la suma de sus horas. No siempre puede extenderse, porque otra reservación privada puede seguir a la tuya. Te pedimos llegar a tiempo, no llegar en estado de ebriedad y seguir las indicaciones de nuestros facilitadores en todo momento.
Nuestra cueva y espacios ceremoniales son libres de alcohol, lo que preserva la intención y la integridad de las experiencias que se celebran ahí. En La Mesa y las áreas de celebración el alcohol puede ser parte de la velada. No se puede traer nada a la propiedad para usarse durante una ceremonia.
El santuario es un lugar natural en la selva: los caminos pueden ser irregulares, y el agua es parte de la experiencia. Entrar al cenote es voluntario, no se proporcionan chalecos salvavidas, y cada persona se mantiene dentro de su propia capacidad para nadar. Eres responsable de tus pertenencias.
Nuestro equipo trabaja exclusivamente en nuestra propiedad y no puede contratarse en otro lugar. El sonido y la ceremonia aquí los sostienen nuestros propios músicos y facilitadores.
Fotografía
Por favor pregunta antes de fotografiar a otros huéspedes. Para una sesión personal de branding o retrato, reserva el Private Branding Photo Shoot para que podamos preparar los espacios como se debe. La fotografía de bodas y eventos se coordina a través de Cenote Sagrado Events.
Cambios
El clima es parte de la selva. Si las condiciones lo requieren, podemos mover una experiencia entre espacios para mantenerte cómodo y seguro. Siempre te avisaremos con anticipación.
Última actualización: 2026-07-18
